Ako mislite da je tvrtka prekršila zakon ili postupila nepravedno, možete ih prijaviti Trading Standards. Trgovinski standardi koristite podatke koje im date za istraživanje nepoštenog trgovanja i nezakonitih poslovnih aktivnosti, poput nevaljanih trgovaca i prijevara.
Zašto su važni standardi trgovanja?
Propis o standardima trgovanja održava poštena tržišta. Oni osiguravaju da kriminal, bilo da se radi o nesigurnoj robi ili postupcima koji stavljaju u nepovoljniji položaj potrošače, ne utječe na veliku većinu tvrtki koje žele poštivati zakon.
Kako mi standardi trgovanja mogu pomoći?
Trgovinski standardi su vladina služba koja osigurava da su potrošači zaštićeni od nepoštenog trgovanja i dopuštaju im da uspješno podržavaju legitimne tvrtke. … TSO ima istražiti pritužbe potrošača, a zatim krivično goniti ili pozvati tvrtke na odgovornost.
Mogu li izravno kontaktirati trgovinske standarde?
Možete pokušati kontaktirati vaš lokalni ured za standarde trgovanja ili možete otići izravno na korisničku službu Citizens Advice. Vjerojatno ćete otkriti da većina trgovačkih standarda zahtijeva od ljudi da odu u korisničku službu Citizens Advice.
Može li Trading Standards dobiti moj novac natrag?
Trgovinski standardi mogu istražiti, ali obično neće moći vratiti vam novac.