Čak i ako nemate entitet ili prisutnost u EU-u, GDPR se primjenjuje na vašu tvrtku ako obrađujete osobne podatke ljudi koji tamo žive. Dakle, ako, na primjer, upravljate kontakt centrom koji održava odnose s klijentima sa stanovnicima EU-a, sigurno je pretpostaviti da vaše poslovanje potpada pod novu regulativu.
Primjenjuje li se GDPR na podatke korisnika?
GDPR ima veliki utjecaj na to kako tvrtke prikupljaju, pohranjuju i osiguravaju osobne podatke korisnika. To znači da GDPR utječe na marketing, mijenja izglede za prodaju i zahtijeva promjenu u odjelima za korisničku podršku jer se sa svim osobnim podacima treba postupati na profesionalniji način.
Što GDPR znači za kupce?
Osnove. Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) novi je zakon EU-a o zaštiti podataka koji ima za cilj dati javnosti veću kontrolu nad informacijama o njima. Stupa na snagu 25. svibnja 2018., nakon čega tvrtke moraju biti u mogućnosti udovoljiti zahtjevima potrošača o njihovim podacima.
Koje su obveze prema GDPR-u?
Načela obrade podataka
Obveze kontrolora: Osigurajte da se podaci obrađuju zakonito i na transparentan način prema subjektu podataka . Osigurajte da se podaci prikupljaju i obrađuju u posebne svrhe, a ne na način koji nije u skladu s izvornim svrhama. Osigurajte da su prikupljeni podaci točni i ažurni.
Kakoutječe li GDPR na korisničku uslugu?
Predstojeća Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) utjecat će na svaki poslovni proces koji rukuje osobnim podacima - a korisnička služba nije iznimka. … GDPR zahtijeva od poduzeća da dobiju pristanak korisnika prije nego što mogu uhvatiti, pohraniti ili obraditi bilo koji od njihovih osobnih podataka.
