Ali Hermes uvjerava kupce da nikada neće tražiti plaćanje za ponovnu isporuku. Glasnogovornik je rekao: "Svjesni smo tekućeg pokušaja krađe identiteta putem SMS-a koji tvrdi da je Hermes. Nikada ne bismo tražili plaćanje za ponovnu isporuku i savjetujemo našim klijentima da budu oprezni."
Što će se dogoditi ako propustim dostavu Hermesa?
Ako ste propustili isporuku Hermesa, primit ćete pozivnu karticu, također će vas kontaktirati putem e-pošte ili SMS-a. … Vaša narudžba će biti vraćena nama nakon 14 dana i bit će vam vraćen novac ako vam ne možemo uspješno isporučiti nakon tog vremena.
Kako mogu ponovno zakazati dostavu Hermesa?
Većina trgovaca voli upravljati svim promjenama adrese dostave vaše pošiljke, pa ćete se morati obratiti svom pošiljatelju ili prodavaču da to učinite. Inače, možete odabrati susjedovu kuću ili drugo sigurno mjesto za preusmjeravanje vaše paketa.
Što se događa nakon 3 neuspješna pokušaja isporuke Hermes?
Vaš Hermes kurir će uvijek tri puta pokušati dostaviti vašu pošiljku. Nakon tri neuspješna pokušaja dostave, vaša će pošiljka biti označena kao Povratak pošiljatelju i bit će vam nadoknađen čim vaša narudžba stigne natrag u naš logistički centar.
Da li Hermes ponovno pokušava dostaviti?
Vaš kurir će tri puta pokušati dostaviti vašu pošiljku. Ako je njihov pokušaj dostave bio neuspješan, kurir će ostaviti karticu koja će vam reći kada će izvršitinjihov sljedeći pokušaj dostave, a također treba upućivati na 8-znamenkasti broj kartice koji možete koristiti za praćenje svoje pošiljke.