Otvorena pitanja su pitanja na koja se ne može odgovoriti s jednostavnim 'da' ili 'ne', i umjesto toga zahtijevaju od ispitanika da elaborira svoje točke. Otvorena pitanja pomažu vam da vidite stvari iz perspektive korisnika jer dobivate povratne informacije njihovim vlastitim riječima umjesto zalihama odgovora.
Što je dobar primjer otvorenog pitanja?
Primjeri otvorenih pitanja uključuju: Pričajte mi o svom odnosu sa svojim nadređenim. Kako vidite svoju budućnost? Pričaj mi o djeci na ovoj fotografiji.
Kako postaviti otvoreno pitanje?
Otvorena pitanja počinju s “zašto?,” “kako?,” i “što ako?” Otvorena pitanja potiču potpuni odgovor, a ne jednostavno "da" ili "ne". Na pitanja zatvorenog tipa može se odgovoriti s "da" ili "ne". Otvorena i zatvorena pitanja mogu se koristiti zajedno kako bi se stvorili potpuniji odgovori od …
Kada trebamo postavljati otvorena pitanja?
Postavljajte otvorena pitanja kada želite detaljna objašnjenja koja se temelje na. Koristite otvorena pitanja da proširite razgovor nakon postavljanja zatvorenog pitanja, da prikupite činjenicu ili odgovor od jedne riječi. Uzmite činjenicu ili odgovor od jedne riječi i oko toga izgradite cijeli razgovor otvorenih pitanja.
Jesu li otvorena pitanja bolja?
Otvorena pitanja daju vašim ispitanicima slobodu i prostor da odgovore s onoliko detalja koliko žele,isto. Dodatni detalji stvarno pomažu kvalificirati i razjasniti njihove odgovore, dajući vam točnije informacije i djelotvoran uvid.
