Opoziv proizvoda je proces preuzimanja i zamjene neispravne robe za potrošače. Kada tvrtka izda opoziv, tvrtka ili proizvođač preuzimaju troškove zamjene i popravljanja neispravnih proizvoda, te nadoknadu pogođenim potrošačima kada je to potrebno. … Povlačenja nisu vezana za jednu određenu industriju.
Dobivate li povrat novca za povučene proizvode?
U većini slučajeva trebali biste ga jednostavno prestati koristiti. Ovisno o uvjetima opoziva, možda ispunjavate uvjete za primanje zamjenskog proizvoda, popravak neispravnog proizvoda ili primiti povrat novca za svoju kupnju. Ove informacije će biti navedene unutar obavijesti o opozivu.
Koji su zahtjevi za opoziv proizvoda?
FDA zahtijeva da obavijesti o opozivu budu u pisanom obliku, sadrže određene kategorije informacija o proizvodu i razlog povlačenja, posebne upute o tome što treba učiniti s obzirom na opozvani proizvodi, spremno sredstvo za primatelja komunikacije da se prijavi tvrtki koja povlači i ne sadrži …
Koje su 3 klase opoziva?
Nakon prve objave, FDA kategorizira opoziv u jednu od tri klase na temelju toga koliko je problem ozbiljan
- Podsjećam na razred I. Pozivi razreda I su najozbiljniji tip. …
- Opozivi klase II. …
- Opoziv klase III.
Tko je odgovoran za opoziv proizvoda?
Food & Drug Administration (FDA) – FDA je odgovorna za osiguranje sigurnosti hrane, duhanskih proizvoda, dodataka prehrani, farmaceutskih lijekova, lijekova, medicinske opreme, kozmetičkih proizvoda i veterinarski proizvodi. Povlačenja proizvoda u tim kategorijama spadaju u domenu FDA.
