Ne, Apple NIKADA ne pokreće telefonski kontakt s kupcem. To je prijevara. Ako ste promijenili lozinku za Apple ID, trebali biste biti sigurni sve dok niste dali druge osobne podatke ili im dali pristup vašem Macu. Apple vas nikada neće nazvati.
Da li vas Apple ikada kontaktira telefonom?
Apple vas neće nazvati da vam kaže o problemima s vašim računom. Ponekad možete primiti e-poruku ako netko pokuša upotrijebiti vaš račun, stoga zadržite pokazivač miša iznad adrese e-pošte pošiljatelja kako biste potvrdili njegov identitet.
S kojeg telefonskog broja Apple podržava pozive?
Možete kupiti online ili nazvati (800) MY–APPLE (800–692–7753).
Podržava li Apple pozive o sumnjivim aktivnostima?
Za zapisnik, Apple vas nikada neće nazvati da vas obavijesti o sumnjivim aktivnostima. Zapravo, Apple vas neće nazvati iz bilo kojeg razloga - osim ako prvo zatražite poziv. Telefonske prijevare poput ovih također su poznate kao vishing.
Hoće li vas Apple nazvati ako vam je račun hakiran?
Imajte na umu, Apple nikada neće nazvati da vas upozori na hakiranje. Ako se slučajno javite, prekinite vezu što je prije moguće i nemojte davati nikakve osobne podatke, niti obavljati bilo kakve zadatke koje prevarant želi da obavite sa svojim računalom.