Zašto prvi put fiksna stopa?

Sadržaj:

Zašto prvi put fiksna stopa?
Zašto prvi put fiksna stopa?
Anonim

Stopa popravka prvog puta utječe na učinkovitost, maržu, produktivnost i operativne troškove jer smanjujete broj potrebnih role kamiona. Visoka stopa popravka prvog puta može značiti veće zadovoljstvo korisnika, povećanu učinkovitost i više prednosti za organizaciju terenske službe.

Koja je dobra stopa fiksnog prvog puta?

Aberdeenovo istraživanje pokazalo je da 20% tvrtki s najboljim rezultatima ima prosječnu stopu popravka po prvi put od 88%. To je u usporedbi sa samo 63% za donjih 30% tvrtki.

Kako poboljšati prvi put Fix stopu?

Sažetak: Kako možete poboljšati svoju stopu popravka prvog puta

  1. Robusne metode planiranja. Korištenje podataka za pregled povijesti usluga i informacija o klijentima pomoći će vam da bolje predvidite buduće potrebe. …
  2. Potaknite suradnju između timova. …
  3. Poboljšajte planiranje zaliha. …
  4. Uložite u obuku, dijeljenje vještina i kontinuirano poboljšanje.

Kako mogu poboljšati svoj FTF?

Prvi put popravak: 5 načina da povećate stopu FTF-a

  1. Rezervni dijelovi. Stvaranje partnerstva s vašim lancem opskrbe prvi je korak u poboljšanju svih aspekata koji se dotiču dijelova. …
  2. Skupovi vještina. …
  3. Upravljanje bijelim prostorom. …
  4. Netočni podaci. …
  5. Problemi korisnika.

Kako izračunati FTFR?

Kako izračunati FTFR. Izračunavanje vašeg FTFR-a relativno je jednostavno. Samo dodajte ukupan broj dovršenih poslovapri prvom posjetu i podijelite ga s ukupnim brojem dovršenih poslova.

Preporučeni: