Klijentela i publika savjetovanja su normalni ljudi. Nije im potrebna klinička ili mentalna pomoć. Oni mogu biti mladi kojima je potrebno vodstvo u kritičnim trenucima svog rasta, bilo tko kome je potrebna pomoć u realizaciji promjene ponašanja ili stava ili jednostavno u potrazi za postizanjem cilja.
Tko su moguća klijentela u savjetovanju?
VRSTE KLIJENTELE I PUBLIKE
- Savjetnici za žaljenje.
- Pojedinac kao klijent savjetovanja.
- Potreba za različitim vrstama klijentele i publike.
- Pružatelji upravljanja sukobima.
- Ljudski resursi.
- Bračni savjetnici.
- Karakteristike.
- Treneri za traženje posla.
Zašto je važno uzeti u obzir perspektivu klijenta u sesiji savjetovanja?
Da bi pružili visokokvalitetnu skrb, pružatelji usluga moraju razumjeti i poštivati potrebe svojih klijenata, stavove i brige. Na te percepcije klijenata zauzvrat utječu osobni, društveni i kulturni čimbenici. … Perspektive klijenata o kvaliteti utječu na njihovo ponašanje prije i za vrijeme usluge.
Tko su klijentela i publika komunikacije?
Komunikacija je složena. Koristimo simbole, riječi, slike, izraze lica, znakove ruku, glas, ton, grafiku, tišinu, pisanje, slikanje, odijevanje, ples i govor tijela. Formalno ineformalno, svaka osoba komunicira i stoga su svi klijentela i publika komunikacije.
Zašto bi savjetnik trebao biti strpljiv?
U savjetovanju to je spremnost da se “pouzda proces” umjesto da se pokušava kretati brže nego što je klijent spreman i sposoban kretati. Imati kvalitetu strpljenja znači da ste naučili kako potisnuti / nositi se s osjećajem nemira ili ljutnje kada promjena ne ide tako brzo kako biste željeli.
