Nikada vas nećemo nazvati da premjestite novac na drugi račun. I nikada vas nećemo nazvati s broja na poleđini vaše kartice. Ako dobijete ovakav poziv, spustite slušalicu, radi se o prevari. Ako premjestite novac na drugi račun i to je prijevara, možda vam nećemo vratiti novac.
Zove li Lloyds Bank klijente?
Dobit ćete samo automatski poziv ako ga zatražite. Ako vam netko da kod preko telefona ili webchata, to je prevara. Za potvrdu plaćanja i drugih zahtjeva možete koristiti našu mobilnu aplikaciju. Reći ćemo vam što trebate učiniti na ekranu.
Kako će me Lloyds Bank kontaktirati?
Nazovite nas bilo kada na: 0800 917 7017 Nazovite 0800 917 7017 ili +44 207 4812614 izvan Ujedinjenog Kraljevstva. Ako imate oštećenje sluha ili govora, možete nas kontaktirati 24/7 putem usluge Next Generation Text (BGT). Ako ste gluhi i korisnik BSL-a, možete koristiti uslugu SignVideo.
Zovu li vas banke ikada?
Primit ćete telefonski poziv koji tvrdi da je iz vaše banke koji će vas upozoriti na problem s vašim računom. To će obično biti nešto povezano sa sigurnošću, na primjer da vam kaže da netko ilegalno pristupa vašem računu ili da vam je ukrao identitet.
Što učiniti ako vas nazove prevarant?
Što da radim ako dobijem prijevarni poziv?
- Ne otkrivajte osobne podatke. Nikada nemojte davati osobne ili financijske podatke (kao što su podaci o vašem bankovnom računu ili PIN) putem telefona, čak i ako pozivatelj tvrdi dabiti iz svoje banke.
- Prekini slušalicu. …
- Pozovite organizaciju. …
- Nemojte žuriti.
