Drugo, treba li prodavač biti odgovoran za naplatu potraživanja? Općenito govoreći, ne. Kreditni odjel ili odjel za potraživanja trebao bi se baviti većinom ovog posla. Međutim, postoje situacije u kojima ste prodali i fakturirali račun, a sada je spor u plaćanju.
Tko je odgovoran za prikupljanje neplaćenih računa?
Odjel prodaje odgovoran je za naplatu dospjelih iznosa. Imajte na umu da odjeljak Potraživanja u Odjelu za financijske usluge ne kontaktira klijente, niti na drugi način traži nepodmirena potraživanja.
Kako se nosite s dospjelim potraživanjima?
Naplata dospjelih računa
- Održavajte točno izvješće o starenju potraživanja. …
- Nazovite čim kupac zakasni s plaćanjem. …
- Ne dajte svojim klijentima koji ne plaćaju ispriku za neplaćanje. …
- Pošaljite pismo u kojem se jasno navode posljedice daljnjih kašnjenja plaćanja. …
- Razmislite o angažiranju agencije za naplatu.
Za što su odgovorni prodavači?
Prodavač je odgovoran za pozdravljanje kupaca, pomaže im da pronađu artikle u trgovini i pozivaju kupnje. Da biste bili uspješni kao prodavač, morate imati izvrsne komunikacijske vještine. Dobar prodavač ispunjava prodajne ciljeve, a pritom je pristojan ikorisni kupcima.
Koje su četiri glavne odgovornosti prodavača?
"Da bi se njihova ulaganja u osobnu prodaju isplatila, tvrtke očekuju puno od svojih prodajnih organizacija. Očekivanja prodavača mogu se promatrati kao postizanje četiri ključne uloge: financijski suradnik, agent za promjene, komunikacija agent i agent vrijednosti za kupca."
