Southern California Edison, najveća podružnica Edison Internationala, primarna je tvrtka za opskrbu električnom energijom za veći dio južne Kalifornije. Pruža struju za 15 milijuna ljudi na području usluge od približno 50 000 četvornih milja.
Kako mogu doći do SCE-a?
Ako trebate razgovarati s predstavnikom korisničke službe u južnoj Kaliforniji u Edisonovoj službi za korisnike, trebate nazvati 1-800-655-4555. Da biste razgovarali s agentom uživo, morate ostati na liniji (uobičajeno vrijeme čekanja je oko 10-15 minuta).
Kako mogu podnijeti žalbu protiv Southern California Edisona?
Kontaktiranje CPUC-a
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Najprikladniji način za podnošenje žalbe je podnošenje žalbe online ako imate pristup računalu i internetskoj usluzi. Ako nemate pristup računalu i internetu, pošaljite svoju pritužbu na CPUC.
Kako mogu osporiti račun SCE?
Sporni računi
cpuc.ca.gov, 1-800- 649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Uključite kopiju svog računa, razlog zašto smatrate da SCE nije slijedio svoja pravila i stope, te ček ili novčanu uplatnicu ispostavljenu CPUC-u za sporni iznos.
Je li web stranica SCE-a neaktivna?
Nažalost, naša web stranica trenutno ne radi zbog održavanja; Nazovite 800-611-1911 za prijavu / ažuriranje.
