Ne biste trebali platiti poštarinu za povrat neispravnog artikla. Prodavači nisu savršeni i ponekad će pogriješiti, ali renomirani prodavači uvijek će vratiti trošak povrata ako artikal nije opisan ili neispravan.
Trebam li platiti povratnu poštarinu za neispravan artikl?
Tko plaća poštarinu za povrat? Prodavač je obično odgovoran za troškove bilo kakvog povrata (kao što je navedeno u Pravilniku o potrošačkim ugovorima), ali to ovisi o odredbama i uvjetima prodavača. Međutim, od vas se ne očekuje da plaćate poštarinu prilikom vraćanja neispravnih proizvoda (kao što je gore objašnjeno).
Može li mi tvrtka naplatiti povrat artikla?
Međutim, još uvijek morate biti na lopti. Iako online tvrtka nema pravo naplatiti vam naknadu za obnavljanje zaliha, možda ćete ostati bez džepa za troškove slanja artikla natrag. Osim ako artikl nije neispravan, ne ono što ste naručili ili zamjenski artikl, tvrtka ne mora platiti povratnu isporuku.
Morate li platiti za neispravnu robu?
Ako se neispravna roba mora vratiti na mjesto gdje je kupljena, razumno je da prodavač plati odgovarajuće troškove transporta. Ako dobra ne ispunjava zakonski uvjet ili zakonsko jamstvo nakon što ju je potrošač neko vrijeme posjedovao ili ju je puno koristio, to je i dalje kršenje ugovora.
Moraju li kupci platiti povratpoštarina?
Plaćate povratnu poštarinu ako vraćate artikal jer ste se predomislili, a u politici povrata prodavatelja stoji da su kupci odgovorni za povratnu poštarinu.
