Pismo pritužbe je pismo napisano nadležnim tijelima ako nismo zadovoljni uslugom koju pružaju. Ova pisma su obično formalne prirode. Ponekad kada naručimo proizvod i dobijemo ga neispravan, tada napišemo pismo povezanoj osobi ili tvrtki, žaleći se na proizvod.
Što znači pismo pritužbe?
pismo pritužbe: napisano pismo u kojem netko prijavljuje loše iskustvo ili situaciju. idiom. žaliti se: stenjati, izražavati nezadovoljstvo ili negativno mišljenje.
Kako da napišem pismo pritužbe?
Podijelite ovu stranicu
- Budite jasni i sažeti. …
- Navedite točno što želite učiniti i koliko dugo ste spremni čekati na odgovor. …
- Ne pišite ljutito, sarkastično ili prijeteće pismo. …
- Uključite kopije relevantnih dokumenata, poput potvrda, radnih naloga i jamstava. …
- Uključite svoje ime i podatke za kontakt.
Koji je primjer pisma pritužbe?
Želim se žaliti na _ (naziv proizvoda ili usluge, sa serijskim brojem ili brojem računa) koji sam kupio _ (datum i mjesto transakcije). Žalim se jer _ (razlog zbog kojeg ste nezadovoljni). Da biste riješili ovaj problem, želio bih da _ (što želite da tvrtka radi).
Kako započeti službeno pismo pritužbe?
U tijelu pisma, otvorrečenica bi trebala identificirati vašu konkretnu pritužbu. Zatim opišite koje ste radnje već poduzeli kako biste ga riješili i kako očekujete da će tvrtka riješiti problem. Upotrijebite jednostavno, profesionalno, besplatno zatvaranje, kao što je S poštovanjem ili Pozdrav.
